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体験談その1 

引っ越しイメージアパートの退去時のトラブル 退去時のトラブル 立ち会い時に揉めました… 指摘されたことは結露による壁紙が濡れていることや壁紙の浮き、戸(木製)が閉まらなくなった、引き戸(木製)隙間ができるようになった(入居時、夏場は大丈夫だった)、隣部屋は大丈夫なのにあなたの部屋だけ窓が曇っているなどなど(窓は立ち会い1時間前に拭いた後)。 入居期間は半年(9月~2月末)でしたがあまりの結露に退去を決意しました。(すぐ布団が湿る、押し入れではべちゃべちゃ、拭いても拭いても常に壁が濡れている)。私のアパートは1973年に建築された鉄筋コンクリート建物で角部屋でした。 断熱材がないのか、底冷えがひどく布団で寝ていても背中が寒い、窓からの冷気(二重窓なのに)が半端なく、壁際を歩くと靴下が濡れる始末。 家主から「加湿器を使用しないとこんなことにならない」(使用していない)、「除湿器は使用しなかったのか」、「石油ファンヒーターを使用したのか」(使用OKの物件)などあまりにも責められ、高額請求されそうになったので私も応戦してしまいました。 私の前に住んでいた方は10何年住んでいたがこんなことは初めてだということで、結露予防を怠ったと責められたわけです。 私も反省し、元居住者と私と何が変わったか考えたのですが、(リフォーム後)、二重窓にした、木製の戸を取り付けた、木製の引き戸の色を変えるために壁紙のようなものを貼り付けたくらいです。 結露がひどくなってきた時点(戸が閉まらなくなった頃)に管理会社に電話したときはそのお金は請求されないと言われたので安心していたのですが… 管理会社と消費者生活支援センターに電話するくらいしかできないのですが… このような判例ではどちらが有利なのでしょう。 私は綺麗に使用していたのに(綺麗さは認めてくれた)責められてお金も取られそうで悲しいやら悔しいやら…

騒音トラブル その2

引っ越し挨拶マンションの退去のトラブルについての質問です。 娘が昨年7月に1年4ヶ月住んだマンションを退去しました。7月15日退去予定だったのですが、少し遅れるので連絡したところ、27日まで伸ばされました。 27日の約束の時間に業者が一時間半遅れてきて、時間がなかったので最後まいられれない旨を伝えました。 綺麗ですね、後で連絡しますと言われ、白紙の退去負担額承諾書にサインをして帰ってしまいました。 その後、何の連絡もないまま4ヶ月が過ぎ、12月に突然不足金が91,938円あると内容証明の手紙が来ました。 驚いて、住友林業(管理会社)に連絡すると、担当者がいないのでわからないが、明細書を送るといわれ待っていました。 送られてこないので、電話すると送ったからもうすぐ着くと言われたが、全く届きません。 2月になり、突然母の携帯に連絡があり、お金が払われてないとのことでした。何も届いてないし電話も今までなかった旨を伝えると、宅急便で送ると言って送られてきました。 クリーニング代、27日まで伸びた日割り家賃(これもあちらの都合で伸ばされた日数もあるのですが)、エアコンクリーニング代は納得できるのですが、クロス張替え全部で、61,066円、床補修代25,000円が納得いきません。 クロス分は賃貸人負担が19,156円で残りはこちらの負担ということです。マンションは、平成19年に建てられ、娘が入居したのは平成23年3月~平成24年7月までです。 退去時に私た書類だと言いますが、こちらは業者が遅れてきたので、最後の立会をしていなくて書類も受け取っていません。 その後の電話連絡や書類が送られてきたこともありません。 クリーニング代、日割り家賃、エアコンクリーニング代を合わせると、ちょうどひと月分の敷金70,000円になります。 こういう場合払わなければいけないのでしょうか? 娘が最後まで立会をしなかったのはいけなかったと思いますが、どうしたらよいでしょう?

体験談その3 

深大東建託の退去時のトラブルで質問です。 半年前くらいにアパートを借りて 実際、住んだのは三日間くらいしか住んでません。 それには、訳があり前の住人(少し変な危ない 人だったらしく)の知り合いの方か知りませんが、訪ねてきたりして迷惑してて、気持ち悪くなり、子供と2人なので恐怖心で住めなくなりました。ので、三日間くらいしか住んでません。で、大東建託にその事も話したりしてますが、前の人が何かしたわけぢゃないからとか言われ。 それで、退去しますって言ったら、違約金が発生するって言われたのと 一ヶ月前に言わないといけないと言われ、二月の末までになりますので 二月分の家賃とクリーニング費用もと言われました。 三日間くらいしか住んでませんので、非常に綺麗ですし水回りもほんなに使用してません。タバコもなし、壁に穴もあけてません。なのにクリーニング費用は5万も取られるものなんですか

体験談その4

1年半程住んでいたマンションを退去し、 先日敷金の差額が返還されたのですが 明らかにその額が少ないのです。 といいますのもハウスクリーニング・エアコンクリーニングは 特約で支払うべき契約となっているので納得しているのですが クロスの張替え工事を請求されています。 私は喫煙者ですが、喫煙は主にベランダ 稀にキッチンで吸う程度のレベルです。 にも拘わらずLDKのクロス全面がヤニ汚れであると判断され そのすべてを負担して下さいといった内容です。 担当者も恐ろしく高圧的で「業者が判断したこと」の一点張り。 どうしようもありません。